OSA Política de privacidad
Responsable: OSA Electronics Company SL, NIF B04950838, Monalu 51 st. Local. Contacto: info@osaelectronics.com.
Qué datos tratamos: el email y el nombre que escribes al pedir una prueba, un pack o recuperar códigos, los códigos que se te asignan y la fecha. Al activar un código, OSA Lab puede enviar su número y la versión del programa (sin datos personales ni de tus medidas). Los registros del servidor guardan la dirección IP durante un máximo de 24 horas para evitar abusos.
Descargas e instalaciones: de cada descarga guardamos la fecha, la versión, el idioma, la web de procedencia y el país, deducido de la IP en ese momento (la IP no se guarda). Cada instalación de OSA Lab genera un identificador aleatorio que envía, junto con la versión, el idioma y el sistema operativo, al buscar actualizaciones o la lista de códigos anulados; si activas un código a tu nombre, esa instalación queda asociada a tu email. Puedes desactivar estas conexiones en Ayuda → Acerca de → Actualizaciones. El país se obtiene con la base IP to Country Lite de DB-IP.
Soporte: si nos escribes, guardamos tu email, tu nombre, la conversación y, si lo adjuntas desde el programa, su registro de funcionamiento, para atender tu consulta. Se borran cuando lo pidas o al eliminar tu cuenta.
Para qué: enviarte los códigos, poder recuperarlos, avisarte de la resolución de tus solicitudes y llevar el control de los códigos emitidos y anulados. No enviamos publicidad ni cedemos los datos a terceros.
Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y la ejecución del servicio que pides (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Conservación: mientras el código esté activo y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades. Puedes pedir la supresión en cualquier momento.
Dónde: en un servidor propio de OSA Electronics. El correo se envía desde nuestro servidor de correo.
Tus derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a info@osaelectronics.com. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
El programa OSA Lab funciona sin conexión. Solo se conecta a este servidor para buscar actualizaciones, descargar la lista de códigos anulados, registrar una activación y, si tú lo pides, solicitar pruebas o recuperar códigos. Tus medidas y archivos nunca salen de tu ordenador.